Y3.1.2销售CRM管理软件-客户CRM-医疗器械进销存管理系统

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百知巴巴 发表于 2024-1-22 23:46:29 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题


Y3.1.2医疗器械销售CRM管理软件-客户CRM-医疗器械进销存管理系统

大家好,你说这个医疗器械的这个进销存CRM当中这个CRM应该包含什么模块?
我们都说了是吧?你怀念一下这个线索客户跟进,还有客户联系人,客户拜访简化的几个这个标准模块就行。
其实不用太多是吧,你把它简化一下行,就是就是这样,就是有这么几个,就是能使得就行。
你看比方说我们把线索客户联系人跟进这个东西给他呃,玩转就行了。
那我在手机端怎么操作呢?是吧手机端怎么操作?比方说我进入好我的客户,对吧?
我的客户这是手机上的操作,然后我要跟进客户怎么操作,你看哎,这是联系人,这是跟进了吗?
加跟进看到了吧,跟进客户可以了吧,点那边开发跟进,跟你方式通个电话,对吧?
今天打了一个电话,这个算是跟进的对吧?就是对,就对傻瓜的事情是就是去简化的跟进,对吧?
实际上你看这个客户,你应该怎么说呢?
嗯,应该只跟进这么多些内容吗?客户跟进我看一下啊,我们看一下cos客户,这是刚才跟进的那个内容,看一下他跟进的怎么样,对吧?
那这个这个才是客户是吧,登你登记记录有了给你打个电话,你说只做这么点内容吗?
对吧?好像就是如果说你要整整复杂,那就你要先把这个客户的开发分为几个阶段,一二三四阶段,对吧?
一二三四一共呢大概跟大概跟进了七个阶段,然后其其中呢跟进能可以问这个客户可以搞清楚,大概五六十个问题,反正五六十个问题搞明白呢,你可以开发完成了吗?
肯定是不行的对吧?这一囊细切的这个销售哪有那么容易呀,对吧?你想谢谢销售,我听个抖音里面一个销售,销售人员可没那么容易。
就CM呢,他就是管业务员的地方,你看还原CMCMCM是管业务员,你让业务员做哪些工作,对吧?
你让他跟进一下客户,但是它的价值。所以呢我觉得还是要做一些这个呃有效的跟进什么叫有效的跟进呢?
就是是否就你让他做这个事,你要觉得他这个呃做这个事是否有价值,但不要这个盲目的这个什么?
为了跟进客户而跟进客户说实话,就这个位置,我绝不是说啊我给大家说的哦,你跟进你跟进一下吧,对吧?
得有用对吧?一定要做有用的事情。如果说没什么用,我觉得还是别折腾,就是我这个我是建议啊。
好,今天这个客户你看打开客户的话,电脑端它是也挺挺简单的。像我的客户,电脑电脑端和手机端,它不是一个账号。
好,跟进也实际上挺简单,在这新建也行,对吧?你这这点跟进也可以,对吧?
跟紧开发跟进,然后呢,现场拜访,对不起谢了,去离通,但是他确实有用,对吧?
就如果说你已经使上这种聚合的系统的话,嗯,能把这个跟进加进来,那就加进来,对吧?
好,没人添加一个联系人,假如这个客户有多个联系人,是首先我添加一个收货人,对吧?
就是你飞雨,对吧?你非然后电话幺三六五零零零零零零零零可以了,位数几位?
不管啊,我只是乱填啊,比较好,联系人添加了啊,这是联系人为什么要填有联系人这种表。
因为既然是CM跟进的话,他就有四类人。所谓的四类人呢,就是决策者,还有个公益负责人,对吧?
你医疗器械你要把它分,那就分为哪些关几个关键关键关键是吧?
院长院院的院长果是医院类型的话,医院的院院,然后然后那那科主主任,还有这个什还有如如果你这个器械是那个什么可进进这个药药的,那应应该还有这个什么药相相关的主任等等。
这个我不懂啊,就是大家可以根据实际情况,就把这个人呢你把这个人全部搞透了,同时呢再把这个对应的问题全部搞明白,确实是啊差不多完成了这个什么就是一样的四类人和这个常规的四类人可能不太一样,反正就是四大电影,你可以分为四大类影啊,这几个核心的人员,你把他加进来。
然后呢,跟进的时候呢,应该是针对人跟进的,我这个做的比较简化,直接解一个客户跟进去,实际上还得选个联系人,对吧?
你今天是拜访谁呢?就是说呃还原CM他的这个完整状态的话,有这几个是不是够了?
那你线索怎么使啊,对吧?线索看我先添加个线索,我也不知道,反正就是得了个渠道,我是渠道负责人嘛。
假如有个电话,一个打电话的给我啊,说他大概要个磁疗仪,然后我就登记个线索。
然后因为我是去我是负责渠道的,我只负责线上渠道,我给你登记了。那接下来联系电话给你登记了,你自己你业务自己去打电话去啊,是吧?
比方说我把这个给你分配给张三,对吧?那渠道是我,然后但是我可以分给一个业务员,分给业务员之后,这个业务员呢要跟这个线索,因为这个线索啊,他什么时候能转转转成客户啊,你感觉差不多成了,你再转,你别莫名其妙转是吧?
至于什么商机啥的,我们就不写,我们就不做了啊。
呃,时代性不是很强,说实话有个线索,你跟进,你接下来线索,你说我要跟进吗?
线索要跟进的话,也可以做,客户跟进的话也可以主要是跟这个跟进记录的话,也可以把线索做,同时做跟进。
呃,这里面呢转换的客户呢,他也很快,你看转化可以了,填填一下。你了解好这个客户之后呢,你就把这个线索转换成一个客户就可以,就是项盟的话,简化版是这样的。
如果你要是非常复杂的,哎,我认为医疗器械行业当中死不了太复杂,估计我现在现在搞到这个东西啊,好多企业都不太适用的,用不了。
那么复杂的,我们这个客户就登记完了就行了,对吧?这几个医院对吧?这几个常规的医院,还有一些是或者有一些靠网销的啊,或者怎么着登记一下就行了,没什么可鼓捣的。
好了,本节我们在还原整个销售的板块当中的CM呢,我们就不再一一的展开。
然后呢将这个CM的这个客户客户跟进,然然联系系人呢标准板块把它给稍微还原一下,简化,超级简化呢一个还原呢已经做到位了。
好的,谢谢大家看再见。



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