04-5OA绩效部署-仓库板块-紧急订单发货延期率

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百知巴巴 发表于 2023-2-16 20:40:47 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题




就要一块来研究的是这个紧急订单延误发货次数。

这东西比较难是吧。

只算是一个比较难纠的指标,而且很多企业里面,他们揪的指标里面也是这样,就是不好捅是吧,这个也算是比较不好捅了,那怎么那不好捅,怎么来捅他呢。

那就不是。

那就不是那么难,不是那么容易了,是吧。

首先我们看一下啊,所谓的紧急订单,你先要告诉我,他他。

发生在哪是吧,你怎么证明你的紧急那个订单是紧急的,那我们只能从销售订单下手了是吧?销售订单也就是说我允许你这个销售人员,业务人员在下销售订单的时候呢。

给你这个指令,比方说我这个位置,我就我就加上加上是否紧急吧,是吧。

是否紧急?

是否紧急,你点是和否对吧。

这个呢,你评估为紧急订单的时候,你可以加上审批,让他先审批一下是吧,紧急订单。

然后一旦是紧急的,你就要写入日期喽。

最晚发货日期嘛,是吗。

或者是要求发货日期。

发货日期,我们还是写这个最晚发货日期吧,因为这个位置很关键是吧。

我就是直接告诉你,截止发你。

截止到哪天,你必须要发货是吧?

你不发货就会遭投诉,这种是解决这个问题的是吧?好,是否紧急等于这个四的时候填错了。

这样发货日期是吧,这是一个简单的写景规则,就是你如果说。

这个订单里面你标记了这个什么是紧急市,我们先把它都标记为否是吧,之前已经下过订单了是吧,我们下一个紧急订单,先下一个紧急订单出来。

先全部标记为否好了。

反过来。

现在呢,也就是说紧急订单的分子已经出来,分母已经出来了是吧。

紧急订单的分母已经出来了,如何转换它的分母呢?这个位置你可以加一个分母出来,比方说这个是紧急订单数是吧。

紧急。

单数。

这好找是吧?

紧急订单数。

它的分母我先给他找出来,那指标是吧,就是假如是否等于减进单。

等于是对吧,如果你严谨一点的话,应该加上一个and,为啥?因为还要有审批的严谨一点。

就是和这个什么,在处理这个指标的时候,和这个审批。

这有审批吗?

他订单有审批吗?要没审批我们就不加了是吧。

没有审批是吧。

没有审批我们不加了,按理来说就是这个应该订单有审批,审批等于通过的时候呢,你再第一条是吧。

好了。

也就是说有人需要需要控制你这个单子到底属不属于紧急订单是吧,你不能你说紧急就紧急,是不是总得有主管审批一下,你先审批一下你这到底属不属于紧急订单,然后我们可以开启流程审批都行是吧,所以当你当你显示的时候就必须审批是吧。

好,我们不管这么多了,我们直接做一个紧急订单,跳过审批环节,比方说最晚就是今天发货啊,最晚就是今天发货。

这两个订单分别是不是发一台是吧。

提交,也就是说我现在有一笔紧急订单了,分母已经出来了一个是吗?

没毛病是吧?

我再复制一个出来,我下三个紧急就能出来。

还是今天的,我删掉它这发两台。

我换一个客户是吗?换一个客户。

这两个紧急订单了是吗?

分母已经出现两个紧急订单了。

怎么看分母啊,更多我已经处理出来了,假如紧急订单,等于是然后它就是紧急订单,我已经通过审批了,我因为我这个我一个人演示没必要,没必要演示它的审批过程是吧。

分母出来了,那分子怎么办呢?是吧,紧急订单。

就是这个位置。

什么时候叫延误延期呢?是吧,延期就是延期,就是我们需要思考这个问题啊,什么叫延期,如果说。

你说我用出库日期日期来控制它可以吗?

可以是可以,可是可以。

那要求你的这个库管就非常严谨了,是吧,今天的单子必须今天录了,万一他延期漏了怎么办。

你只能系统管理员帮他改单子了是吧,他确实是昨天其实这样方式好一点是吧,就是我刚才说这个方案,我就按初步日期来,我就不让你改。

你看这个超出日期,接下来我就锁死了,对吧。

或者我这个位置我就。

我怎么操作啊,就是。

我就直接把你让你把指标给处理了是吧,只要把指标处了,然后这个位置怎么操作,大家想一下,你是不是应该再给他一个日期啊,或者说再先读写过来,是否是紧急订单先读过来嘛,是吧。

就是否是紧急订单。

是否是?

一订单。

是否紧急,这个订单是否紧急,你先在读出来,因为这个都是必填字段,在销售订单中是有的。

现在是否紧急,你得读过来。

读回来之后呢,紧急订单的时候呢。

还要锁死一组日期出来。

锁死一组日期,这组日期给他埋藏出来,不让他修改,这叫什么日期啊,就是。

实际发货日期实际发货日期。

或者我就给你放在明处是吧,看你怎么看你怎么玩是吧。

操作日期是提交的日期,我就把这个改成提交日期是吧,提交日期。

我这。

操作日期我先留着,我先把这个给他,这个给他成了,我这个也不让他改是吧,然后接下来这个实际。

有的人会来修改这个提交日期,反复说啊,这个东西能不能改,其实有的是不能让他改的,至少这个实际发货日期我不让你给你提,你填的时候就是当天你必须要填。

你顶多延迟一天,你延迟一天就延迟一天吧,但是你如果是紧急订单,你延迟一天试试是吧,然后实际发货日期。

然后这个位置应该还需要有一个日期组,这个日期组呢,是要求发货日期我要读过来。

就是最晚。

发货日期我们把它读过来是吧。

同时呢,他受到哪个显影啊。

受到这个什么。

是否发货,我们现在正在处理的呢,是这个比较特殊的一个指标是吧,而且呢,强行只只让系统显示,就只让系统来算,也就是说人工是改不动了是吧。

最晚发货日期好了,所以成功。

然后呢,销售订单也把这个最晚发货日期给他填充过来。

对吧。

然后我们可以简单看一眼是吧,首先这款日期过来了,就款发货日期,然后接下来需要校对一个逻辑关系,什么叫逻辑关系啊。

这是分子。

什么分子呢?就是在我们这个绩效里边。

紧急发货延误次数,我们就要延误次数,对吧,延期次数好。

我系统表里面,我就直接把延期次数给他算出来,好,这是你不是已经有这个实际发货日期了吗?是吧,实际发货日期。

然后我就有延误,延误次数对吧,延误次数出来吧。

怎么算呢?对比日期大小还不不简单是吧,就直接用个e函数,就假如这两个日期哪个大就行了是吧,就是大于小于符号。

假如这个实际发货日期。

大于就行了,就直接写大于,等于的时候还可以啊。

这款抛货日间大于发放日期的时候,即一零是吧。

延误了是吗?延误你看这Excel表里面,Excel表你们肯定知道怎么处理是吧,这个Excel表是一样的是吧,假如实际发货日期大概最晚日期,你就是已经延误了是吧?延期延期一个好了,延期次数。

计算。

同时呢,这个呢,也是归这个来牵引的,记得它不是什么时候都显示啊。

连接次数。

好吧,设置完了之后呢,你就来玩一下看看行不行是吧?a仓库,然后销售订单选一下,选一张订单,这是刚才下的吧,008。

然后呢,看一下出数。

然后实际发货日期,你看没延误吧,是吧。

没延误。

我们再下一个,再补下一个订单,再补下一个,昨天就是要求发货日期是昨天的事是吧,看看延误的时候,他是是不是就计算了是吧,销售订单。

比方说我把这个订单,这个订单还没发过货。

我把它改一下,改成是紧急订单最晚发货日期,我们改成十号已经过期了是吧。

这个已经过期了,我给你改出一份已过期的订单出来,然后记得这个订单号。

004这第一个订单号,00101号订单,然后我来进行出库是吧。

a、仓库来源销售订单选择一。

好设计订单。

最晚日期11号,最晚发货日期,不好意思啊,提交日期和发货日期锁死了,不让你给,那谁让你不及时提交的是吧,你要是真不及时提交,你让管理员修改一下吧,反正你提交了,你就是延误了是吧,你就是延误了,好你说完提交。

现在呢,也就是说你确实是延误了,如果你真的是没延误,你找人工核实,找管理员帮你修改,因为管理员还真有可能帮你改,对了,你看比方说我们打开这个。

如果说他来修正你实际发货日期,就是昨天发的,你看改过来他就好了,看到了没有。

改过来,他这个40期,他就延误四日就行了,哎,就这么着,就正常的这个发货日期和这个这个玩法就这么着,然后你看。

分母,我处理出来什么?

分子是延误次数,分子是延误次数,分母在订单当中已经有三了,然后接下来就是核算了是吧,我们看一下时间,加快速度,然后核算,然后前几个指标的核算,这个指标然后要把它核算出来,因为现在即便是出来了之后,它还是无法展示在这个仓库绩效的看板上来。

他不会展示的,因为你还要经过复杂的核算。

你要用分子除以分母去啊是吧,把达成给他算出来,达成的算法呢,首先要输入两张表是吧,第一输入销售订单,把分子分母算出来是吧,销售订单。

这个是这个交流订单,你需要什么呀。

需需要日期就行了,是吧,不需要别的。

需要日期和这个。

紧急这个计数对吧,紧急避难数可以了是吗?因为我年级的时候,我只需要日期呀,就需要一月份是吗。

然后呢,你把订单过滤一下,或者不用过滤,你直接这么点就行,这个位置。

看清楚啊。

分组日期年月,然后呢,紧急订单数你预览你就会发现合并了,你看九月份一个一个紧急订单,十月份两个是吧。

然后呢,分母出来了,然后分子是什么。

分子是。

出库,出库单在出库单里面。

我们找找啊找找出库单。

然后这个时候需要有人了是吧,提交人这里仓库提交的吧。

然后呢,提交日期算。

提交日期来说,提交日期应该是实际发货日期,因为这个比较准一点是吧,实际发货日期这个说是因为这个可能被改。

好,延误测速行了吧,别的我都不要。

然后呢?

汇总吧,也是同样的分组汇总是吧。

提交人实际发货日期年月。

汇总延误申诉你看。

看到了吧。

延误色素出来了。

然后接下来需要怎么处理啊,需要把这两个数连接在一块啊,它跟别的指标不一样,这个必须要连接一下。

通过一月份连接就行了。

订单数是唯一的是吧。

好下左边。

然后呢,这个时候是日期连接日期就好了,日期戳连接起来。

他有了。

其实最后呢,你在这个已经演好了之后,你再过滤一下就行了,你如果觉得太太烦,有的数据不想不想见到,你再过滤一下,怎么过滤呢。

添加这个数据过滤,然后呢。

延误次数大于零。

没有的,就别人给我显示了是吧,空白的。

没了吧?

看。

言无失说出来了是吧?

好,这个时候呢,只剩下什么追加合并了是吧。

追加合并。

我们看一下啊,追加合并。

你把日期拖到日期那组里面去,把人提交到人里面去,延误次数。

能透过清吗?好像是不行是吧,说明还是没处理好是吧,还是没处理好,需要怎么处理呢?在这个位置我们还得再加一个计算功能,所以说现在你还不能追加是吧,你还不能追加。

过来再处理一下,你来处理把这个数据算一下是吧。

不一样,这个呢是等于延误次数除以紧急订单数,这个呢是。

盐勿虑。

好,延误率出来了,这种核算在后台就完成了,接下来你再追加的时候呢,指标去追加就行了,好。

实际发货日期提交人好了,延误次数不要,这两个都不要,我把延误率加上来就行了,然后呢,还差个指标名称是吧,自己这里添加吧,怎么添加什么呢?跑到这里来,然后紧急订单延误率对吧,延误次数。

紧急订单。

延误发货次数对吧,其实延误率是吧,不是延误发货次数。

你们可以把它改成一下是。

是延期率,延期率是吧,延期率。

就是指标名称。

应该给它改成顶级订单,延期率比较好一点。

因为他得看订单数嘛,是吧,你不能说是只有一个订单的时候,他延期,他就是100%的,他100%延期了是吧,好这个时候呢,你再把这个东西把质量名称累计过来好了,整个仓库就是我们设计之后,这个东西出来了,你看这两个订单你都延期了一个是吧,使延延误率是0.5%是吧,很典型是吧。

反正就是看这个比例就完成了。

紧急订单延期发货数还是这个,因为你没把源头改了呀,你把这个绩效这个位置设定表给他改,改成你的紧急订单延误这个。

改一下。

好了,把指标改了,同时呢,这个它是一个百分数了,是个百分数。

然后呢,应该不再是一了是吧。

不是一。

改成零点。

零点一百分之十是吧,不能延延误10%这种,我估计一般仓库的这个指标都会宽泛一点,因为。

说实话,很容易很容易延误,很容易延误。

好出现了,你看要求是。

要求是0.1,你已经达到0.5了是吧,这是因为现在才刚开始呢,没有什么订单数,可能后期多下几个你就没,你就会变低了是吧,光下了几个你就延误了几个。

好,我们验证一下,看看这个东西,首先它的原理里面就是在订单当中,你看他要不断的下订单,而且呢下这个紧急订单,紧急订单呢,才有这个要求最晚发货日期,对吧,你看我再下几个,它指标就被稀释了。

它只有一个两个,他肯定是不好使,肯定是他已经延延期率比较高了,你看我再多下几个的时候呢,你就会发现它的这个分母就是分值被稀释了,这样的话,其实它的部署呢,基本上也算是结束了,也就是说紧急订单的原误率,对于仓库来说,销售订单我们考核销售订单当达成紧急的时候呢。

你的延误太多肯定会出问题,这是我们部署这个整个仓库的。

我们到这节呢,应该算是把这个仓库的这个。

这三个指标部署完了,我们回顾一下这三个指标,就是回顾一下这三个指标,总结一下第一个指标。

从这个PPT里面,第一个指标是库存的不准利,不准利的绩效考核呢,它是通过这个盘点调整单来完成的,比方说现在。

比方说现在。

我再给他调整一个,调整一个产品,你看我再把这个库存,这我说这个库存不准,现在库存不是十个吗?我说他是11个是吧。

你看不准KPI摔了。

这是分子出来了,记得这只是出来一个分子。

你看我现在出现两个分子了。

我我口算,我口算一下我的这个KPI应该是多少啊,我出现两个调的,两个调的我负责的产品,我现在知道我负责的产品是几个,我负责产品是200个,因为我在绩效设定表里面,我已经规定了,我就负责200个产品,是200个产品你都被调了两个库存是吗。

那你说我的库存不准率是多少,非常清晰吧,是吧,在人事当中,绩效当中,我已经设定了百字八八,他负责200个产品。

所以呢,你看我刚才又调了一个库,我已经调了两次了,所以十月份的库存不准利。

口算都算出了。

一。

应该是1%了,剩1%总算出来很准是吧。

这是第一个指标。

它有分子,有分母,找明白了,第二个呢,是属于次数的,是瓦的,这个步数是次数。

次数呢,它是一个累积次数,它比较简单,这个指标指标比较简单。

这种指标都是你要选这个可数好数的指标。

允许你三次不合格,也就是说我只允许你三次出现不良,如果出现三次,然后我就要开始罚了。

你就出现三次。

好。

直接开不个单,开一次算一次,这个我就不演示了,开一次算一次。

然后把它累加上去,OK了。

总结第三个比较难一点,他联动了两张表,第一个是销售订单,先要把销售订单当中。

紧急的订单。

也就是分母固定了,我有100个订单,可能只有50个是紧急订单。

或者有20个是减订单。

然后呢,关于紧急订单的发货,我用这个发货日期,而且所使发货日期要求库管呢,必须及时提交,如果不及时提交,那么找管理员来修正这个实际发货日期,这样的话能修正能够减少你的这个延误次数,否则你延误次数越多。

你的延误率越高是吧?你的延误率越高怎么办?

是吧,延误率越高,是不是也有可能挨批呗,是吧,或者说甚至有可能挨罚款。

当然了,我们完成这些绩效考核,绝不是建议企业里面对于库管这种岗位,对于库管这种岗位呢,就都采取这种。

绩效考核这种指标,纯指标这种东西来进行罚款处理,说实话库管这种岗位属于这个基层岗位,一般来说有指标在这个位置啊,只是为了你好管理他,只是为了你好管理他。

你是你控的,我给你点钱,你不能说是这个东西钱去,要是这个钱说实在话,咱们在咱们在咱们那个很多民营企业,你连库管你的招都招不着。

本来工资都低是吧,你还扣,你说做好了给你奖励,不是说做差了给你给你罚,这是就是说大家学这个绩效考核销了解的一个企业的一个就是个人的一些见解,这只是我个人的见解,因为我以前见的多了,这东西基本上都是这样,一说要罚肯定全全走人了,或者说你罚着罚着的,然后一开始还不走,正在找下家呢,找一个没有不没有奉的地方去,工资都差不多是吧。

好了,本节呢,我们仓库的绩效板块呢,我们就讲完了。

我们下一节呢,将是生产板块也是非常复杂的,下一次直播的时间呢,也是非常。

不定。

没准再吧,可能是明天,也可能是后天,说不好好的,谢谢大家观看,再见。


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