Y3.7医疗器械销售软件-维修记录-医疗器械进销存管理系统
大家好，上小节我们已经看完这个售后服务当中的这个安装。他呢在这个板块当中呢，属于这个三点八了是吧，三点七哇，三点六啊，是吧？
战六。那么这小节呢我们即将还是讲的这个售后服务这个板块当中呢，有一个叫产品维修记录，产品维修记录呢怎么做？
就是如果说你强行使用，或者说呃适合的性生用吗？
看有没有想过参品维修日到底适不适合在线上做，我觉得应该是非常适合称五六九。
嗯在过去的领域当中，维修大家有没有听说过，有的时候只能称之为维修系统，对吧？
也就是维修本身，它可以产生一个维修系统。但是看看大家看一下为什么我们这个位置一定要让它挂反馈记录，挂反馈记录就是产品维修。
呃，那你认为这个产品维修它到底是属于这个属于投诉，还是属于什么不一样，不一定，对吧？
不一定他有可能是因为他有可能含投诉，所以呢我们才挂这个反馈，也就你至少先挂一份反馈记录，这个它是有依据的，对吧？
我之所以给你挂上这个什么，就是产品的这个反馈记录，那是因为维修记录是个必填的对吧？
因为维修产品维修记录实际上是个产品维修流程，大家切记啊，就你不要小看，就你看我这个位置成维修的产品，维修的产品是还有件数。
那你你感觉这个这东西是这么做的吗？你看下面有维修确认了，已完成维修方法。
哎，看到了吧，还有什么还有维修收费啊，这个还有维修收费，所以这个位置你就想它它够复杂吧。
所以我说它是个维修系统嘛，但是但是它是一个小型的，你可以认为它是个小程序。
对吧？因为它还要关联哪个关联应收款啊，对吧？就维修修，我款款登记了没有？
维修修要产生维修维修的这个什么维修金额？维修金额类似于销售金额，然后呢再通过收款金额来进行给他对冲，类似于同时维修的过程中，甚至我还有可能产生这个订单。
销售订单就是同时产生销售订单呗，卖配件了嘛，对吧？
因为有的客户他很有可能与其说是维修，不如说是寄回来让你帮忙换一下耗材，这很正常。
因为有的客户比较懒，对吧？反正哎也花不了几个钱，也不能花不了几个钱，就是他怕出什么问题。
所以呢你干脆寄过来，让你帮他换一。这样的话哎，首先呢我们先挂个反馈单，然后产生反馈记录。
这样的话保证了这个你的反馈记录的一个完整性。因为很多这个企业也好，或者是这个公司就是医疗器械，这个生产行业就是维修的时候，他肯定会给你做。
因为要登记这个收款记录，对吧？但是反馈记录他不一定给你做了。就如果说我把这个维修记录给你读出来，只要能选客户，然后选选维修什么产品。
那接下来你可以想象，凡是你可能你一年收不到几个反馈记录，对吧？
为什么？但是如果你挂上的话，他就没不好说了，但你反馈记录变多了，为什么？
因为产品问题会很多，很多产品问题都会产产生维修问题。实际上这个产品维修的问题多数呢他也是个投诉问题，只是说嗯人家售后人员处理的比较好一点。
然后呢，尽量把这个说成不是这个什么网行的问题啊，说是这个产品，因为什么什么啊运输啊，或者是因为受潮了，造成什么什么问题，反正就给人多解释解释。
然后甚至在一年保修期内，直接就给人保给人修了就行了，就是多一事不如少一事嘛，这是正常的。
但是你这个本身实际上是产生了一个维修，甚至经过业务经理评估，甚至有可能是投诉。
大家看清楚了，就是小小的维修记录，我这个位置我就不打通那个什么应收账了。
对吧肯定是可以打通应收账了。因为它的通用性呢只适合于有源产品，所以呢打通了它这个价值呢只有一部分，对吧？
这是我们提到这个产品维修板块，我们这节呢我们说到这里结束了，谢谢大家观看再见。
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