现在越来越多的学校和班主任选择使用钉钉班级群进行班级管理，那么使用班级群可以给班主任、任课老师带来哪些帮助呢？现在我们带大家了解一下。

钉钉班级群的优势主要集中在以下几点，一、线上授课可以通过直播或录播的方式进行，教学老师足不出户能够完成讲解任务。

二布置批改作业可以通过驾校本来完成作业的布置，支持按照不同的科目设置不同的作业，学生可以 ...

如何进行数字化教师认证？所有老师都可以在钉钉上进行数字化教师认证，认证通过后可以获得专属的数字化教师头衔以及阿里巴巴认证证书。手机端操作方式，老师在手机端钉钉点击右下角发现，点击学习中心，点击学习考试，进入数字化教师考试。数字化教师认证虽然有初级、中级和高级，但是目前只开放了初级认证，中级和高级认证暂时没有开放，我们直接点击去认证，在老师您完成个 ...

如何进行数字化管理师认证？数字化管理师作为2019年国家人社部公布的新职业，拥有能够利用数字化办公平台帮助企业快速解决人财物事的能力。通过数字化管理师认证考试，不仅可以获得一份认证证书，还可以领取相关的企业福利。手机端操作方式，在手端钉钉点击右下角发现，点击学习中心，点击学习考试，选择数字化管理师考试。目前数字化管理师认证有三个等级，分别为数字化管理 ...

什么是实人认证？

员工申请实名认证后，钉钉会将本人和身份证件进行对比，确保是员工本人，进一步保障企业的用工安全。

在手机端钉钉消息界面，点击头像。

再次点击头像进入我的信息界面后，有一个个人实人认证，目前显示的是未认证，我们点击然后选择。实人认证的方式有两种，第一种是身份证认证，使用身份证进行认证时，需要本人完成，并且需要准备好身 ...

如何进行企业认证？

管理员在钉钉上进行企业认证之后，注册的团队或组织将会视为一个企业，可以享受企业专属的福利，例如提升企业通讯录人数上限，使用企业主页、企业主屏等手机端操作方式，主管理员或拥有权限的子管理员在手机端钉钉点击通讯录，点击公司边上的管理。

点击企业认证。首次进行企业认证时，我们需要选择认证类型，不同认证类型会享受不同的权益， ...

如何开发供应商并查询企业信息？钉钉起点支持按商品名或分类搜索供应商，更能监控司法、政务、处罚等风险信息，帮你事前探异常，避免遭遇不良供应商。手机端操作方式在手机端钉钉发现点击更多进入钉钉起点。在钉钉起点中，我们可以搜索供应链附近企业，查老板、查客户、看风险、开发票等，你也可以根据企业名称或老板姓名直接进行搜索。

搜索之后，我们可以点击进入查 ...

如何获得一站式企业服务？广场不仅为企业各职能部门提供营销、流程、管理工具等各类应用服务，还提供工商、财税、法律、知识产权等企业服务，一站式解决企业需求。手机端操作方式在手机端，钉钉发现我们进入广场，在广场首页，钉钉提供了各类企业应用服务，例如客户管理、培训学习、创意设计等相关的类目，我们可以点击全部类目来进行查看。在全部类目中分为应用服务以及硬件 ...

如何设置企业主页？

管理员可以在管理后台完善公司简介、产品服务、联系方式等信息，完善企业主页后，更容易在企业广场中获得商机。在电脑端钉钉点击左下角更多。

进入管理后台，选择需要登录的公司后台。

输入管理密码进行登录，点击企业主页。

在左侧我们可以进入信息。

然后可以完善企业信息，例如企业logo头部的配图、公司简介下方还可以 ...

什么是企业广场？

企业广场是钉钉提供给企业间谈生意的平台。在企业广场，你不仅可以拓展企业客户，还可以找到优秀供应商，获得产品和服务。在手机端，钉钉点击发现，点击更多，进入企业广场。在企业广场，我们可以发现商机，拓展客户。例如，我们可以直接搜索企业名称，或者直接找产品和对应的服务。

下拉我们可以找到一个企业，点击进入。

可以查看他的 ...

员工填写完表单之后，管理员可以在电脑端钉钉进入工作台。

进入智能填表功能。

在智能填表功能中点击统计。

进入统计页面后，可以看到我发起的、共享给我的和团队成员提供的表单。我们点击想要查看统计数据的表单。

点击之后可以看到应填人数有四人，已经填写的有一人，还有三人未填写。针对未填写的员工，我们可以点击右侧的催填按钮进行催填。

管理员发布了表单之后，员工可以在手机端的工作通知中查看到需要填写的表单内容。

另外还可以进入手机钉钉工作台，在工作台中找到智能填表功能，在智能填表中点击填写，也可以看到需要填写的相关表单，我们现在点击立即填写。

然后根据自己的实际情况进行填写。

填写完毕之后进行提交。

丁就会提示员工已经成功提交了表单，提交完成后，员工还可以查 ...

在电脑端钉钉上，点击左侧工作台。

在工作台中下拉。

找到智能填表功能。

点击进入，进入智能填表页面后，我们可以看到钉钉为我们预设的若干个模板，例如健康情况上报、员工午餐订购、员工培训、满意度调查等。我们可以选择已有的模板进行创建，或者也可以选择创建新的模板。

在右上角我们可以开启员工是否可以创建表单。

现在我们以新模板为 ...

如何给员工设置客户管理权限？

企业可以对客户跟进记录、联系人问题反馈设置不同的数据权限和操作权限。

电脑端操作方式，点击工作客户管理，然后选择表单管理，选择权限管理。

首先是默认权限组。

在这个页面可以看到默认的权限，组负责人为默认角色，是由组管理员进行设置，设置完成后系统会自动同步。

然后是下方的权限详情，例如发起订购 ...

如何了解服务及业务情况？

服务看板业务统计帮助企业快速了解客户群响应时间、问题反馈等数据。手机端操作方式，点击工作台客户管理拉到下方服务看板提供了客户群总数、活跃客户群数和平均响应时长的数据，具体的数据统计大家可以点击问号。一、服务看板所有统计数据均为T加1G，当天数据次日更新。二、服务看板的客户总数与活跃客户群数仅统计员工作为群主的群。三、活 ...

如何让客户快速了解服务内容？

可上传公司的服务资料，并提供在线编辑功能，客户可以通过客户群方便快捷的查看服务资料。

手机端操作方式，点击工作台。

客户管理资料库加号。

可以直接新建钉钉文档、钉钉表格、收集表或群文件夹，也可以直接上传手机端的照片或者文件服务资料，还提供了在线编辑功能，我们点击对应的文档。

在线编辑。

...

如何通过智能客服全天候响应客户？

支持一键导入问题库，客户在群内艾特服务助手加问题关键词将自动得到回复。

电脑端操作方式，点击工作客户管理，点击智能客服。

在这个页面可以开启或关闭智能客服的相关技能，点击欢迎与前往配置。

开启欢迎以后，可以在客户群服务号中向新客户传达，服务终止，当有新客户加入时，智能客服的服务助手自动会将欢迎 ...

如何创建客户群？用客户群为你的企业客户提供一站式客户管理和客户服务，手机端操作方式，打开手机，钉钉右上角加号发起群聊，选择场景群客户群，输入群名称，选择归属企业，点击立即创建。

客户群即创建成功电脑端操作方式，点击加号发起群聊，选择分类建群客户群，输入群名称，选择绑定的企业，点击立即创建客户群，就创建成功了。

钉钉，让工作学习更简单。

如何设置服务登记表？根据不同类型客户可自定义服务登记表，例如供应商登记表或经销商登记表。

手机端操作方式，打开手机钉钉，点击工作台。

客户管理点击添加邀请客户服务登记表，这个页面就是我们预览到的当前的服务登记表的内容详情，需要更改的点击编辑服务登记表，点击编辑客户，点击对应的字段。

修改标题，输入提示文字，然后选择是否开启多行输入 ...

如何快速群发客户通知？

方便快捷的发送通知公告，是客户第一时间了解公司最新资讯。

手机端操作方式，点击工作台。

客户管理群发通知以企业名义群发，在这个页面当中可以设置我们群发的标题正文内容，在正文内容当中，我们可以点击添加客户名称去进行添加，系统会自动识别客户名称进行替换，还可以通过上方的编辑栏优化正文内容或者添加图片等操作。内容 ...

如何配置客户群快捷栏？通过群快捷栏方便客户自助获取官方信息和办理各类官方业务。电脑端操作方式点击工作客户管理群快捷栏，群快捷栏是企业对外的一站式服务窗口，可以将客户经常用到的一些网页、应用以及服务工单在这里进行添加，方便我们的客户自助使用。

添加的方式很简单，设置入口名称，选择标题，选择入口类型，选择跳转网页，需要添加网页的链接，选择跳转应 ...