百知巴巴 发表于 2024-2-6 17:50:28

Y3.7医疗器械销售软件-维修记录-医疗器械进销存管理系统

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Y3.7医疗器械销售软件-维修记录-医疗器械进销存管理系统<br>大家好,上小节我们已经看完这个售后服务当中的这个安装。他呢在这个板块当中呢,属于这个三点八了是吧,三点七哇,三点六啊,是吧?<br>战六。那么这小节呢我们即将还是讲的这个售后服务这个板块当中呢,有一个叫产品维修记录,产品维修记录呢怎么做?<br>就是如果说你强行使用,或者说呃适合的性生用吗?<br>看有没有想过参品维修日到底适不适合在线上做,我觉得应该是非常适合称五六九。<br>嗯在过去的领域当中,维修大家有没有听说过,有的时候只能称之为维修系统,对吧?<br>也就是维修本身,它可以产生一个维修系统。但是看看大家看一下为什么我们这个位置一定要让它挂反馈记录,挂反馈记录就是产品维修。<br>呃,那你认为这个产品维修它到底是属于这个属于投诉,还是属于什么不一样,不一定,对吧?<br>不一定他有可能是因为他有可能含投诉,所以呢我们才挂这个反馈,也就你至少先挂一份反馈记录,这个它是有依据的,对吧?<br>我之所以给你挂上这个什么,就是产品的这个反馈记录,那是因为维修记录是个必填的对吧?<br>因为维修产品维修记录实际上是个产品维修流程,大家切记啊,就你不要小看,就你看我这个位置成维修的产品,维修的产品是还有件数。<br>那你你感觉这个这东西是这么做的吗?你看下面有维修确认了,已完成维修方法。<br>哎,看到了吧,还有什么还有维修收费啊,这个还有维修收费,所以这个位置你就想它它够复杂吧。<br>所以我说它是个维修系统嘛,但是但是它是一个小型的,你可以认为它是个小程序。<br>对吧?因为它还要关联哪个关联应收款啊,对吧?就维修修,我款款登记了没有?<br>维修修要产生维修维修的这个什么维修金额?维修金额类似于销售金额,然后呢再通过收款金额来进行给他对冲,类似于同时维修的过程中,甚至我还有可能产生这个订单。<br>销售订单就是同时产生销售订单呗,卖配件了嘛,对吧?<br>因为有的客户他很有可能与其说是维修,不如说是寄回来让你帮忙换一下耗材,这很正常。<br>因为有的客户比较懒,对吧?反正哎也花不了几个钱,也不能花不了几个钱,就是他怕出什么问题。<br>所以呢你干脆寄过来,让你帮他换一。这样的话哎,首先呢我们先挂个反馈单,然后产生反馈记录。<br>这样的话保证了这个你的反馈记录的一个完整性。因为很多这个企业也好,或者是这个公司就是医疗器械,这个生产行业就是维修的时候,他肯定会给你做。<br>因为要登记这个收款记录,对吧?但是反馈记录他不一定给你做了。就如果说我把这个维修记录给你读出来,只要能选客户,然后选选维修什么产品。<br>那接下来你可以想象,凡是你可能你一年收不到几个反馈记录,对吧?<br>为什么?但是如果你挂上的话,他就没不好说了,但你反馈记录变多了,为什么?<br>因为产品问题会很多,很多产品问题都会产产生维修问题。实际上这个产品维修的问题多数呢他也是个投诉问题,只是说嗯人家售后人员处理的比较好一点。<br>然后呢,尽量把这个说成不是这个什么网行的问题啊,说是这个产品,因为什么什么啊运输啊,或者是因为受潮了,造成什么什么问题,反正就给人多解释解释。<br>然后甚至在一年保修期内,直接就给人保给人修了就行了,就是多一事不如少一事嘛,这是正常的。<br>但是你这个本身实际上是产生了一个维修,甚至经过业务经理评估,甚至有可能是投诉。<br>大家看清楚了,就是小小的维修记录,我这个位置我就不打通那个什么应收账了。<br>对吧肯定是可以打通应收账了。因为它的通用性呢只适合于有源产品,所以呢打通了它这个价值呢只有一部分,对吧?<br>这是我们提到这个产品维修板块,我们这节呢我们说到这里结束了,谢谢大家观看再见。<br><br><br>
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