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标题: 钉钉部署-1.3.7 使用钉钉遇到故障或问题怎么办? [打印本页]

作者: 百知巴巴    时间: 2023-2-5 21:36
标题: 钉钉部署-1.3.7 使用钉钉遇到故障或问题怎么办?




使用钉钉遇到故障或问题怎么办?使用丁丁时,遇到问题可以通过丁小咪联系客服人员获得支持,如果遇到使用故障,还可以提交故障申请。让我们的技术人员帮您解决故障问题。在手机端钉钉点击头像点击服务大厅。夏拉可以在在线咨询这里来提交您的问题。例如我想纹考勤相关的问题,我可以进入考勤打卡可以向机器人进行提问。如果机器人的回复不能够满足您的需求,您想要直接找人工客服来进行提问,那么我们在这里输入人工。并进行回复回复两次之后,丁丁就会帮我们转接到人工客服了,我们回到服务大厅下拉当您在使用钉钉时发现有故障,我们可以点击故障提交选择发生故障的功能,例如群直播。然后我们选择使用功能时发生的问题,并且提供相关的截图和时间。在下方进行相关的描述。最后,填写手机号码全部填写完毕之后进行提交,这样我们的故障就提交成功了,提交完故障之后,我们还可以查询故障处理的进度,点击右下角进度中心。可以查看处理中的故障和已完成已解决完毕的故障。丁丁让工作学习更简单。







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