百知巴巴 发表于 2023-2-15 20:33:44

钉钉培训-3钉钉解决方案和优势分析-管理篇章

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<p><br></p><p><br></p><p>这就是我们第三点针对针对第二点的时候呢,也就是针对第二点,然后呢,我们再来把这个问题一一的给梳理一下,梳理一下看看怎么去解决这六个问题,第一个问题就是人力资源混乱的时候呢,看我们直接给你一个答案,就是钉钉的智能人士这入职的来做这个审批,然后它有这个钉的功能,哎,虽然说有的领导一开始使用的时候者老板一开始使用的时候,老觉得员工来盯你不太礼貌是吧,但时间长了你会发现啊,习惯了是吧,习惯因为自己有时候办事确实也是这样,可他不提醒你,你还真不知道的是吧,所以有时候可能人家盯你为什么会盯,你很着急了才盯,那没事没事员工给你盯一下,那你可以开个跟他说一下,你说你们不是很着急,那就别盯。</p><p>没事,你盯一下做什么是吧,就催办的时候呢,就特别着急,比方说我这个付款就等着,我们线上等着要买这个材料付付款的,然后三天之后要到,然后呢,我不行给你打个电话嘛,那你还是别打吧,在家待着你给我盯一下得了,我知道你们盯一下呢,就表示你们这个事情很着急,就是这个时效问题,但还有一个就是所谓的现时审批呢,这个管理办事,办事效率低,那我们说管理层办事效率低,也包含了老板,就是可能听课的老板,你可能不太在乎,不太不太不太重视自己的这个一些行为,他有时候自己有时候也会不太不太注意什么,可能觉得呃不是那么的重要,把等等一等一会儿给弄一下,就是你也会给自己稍微找点借口是吧,稍稍微稍点借口晚一点办,那员工人家催你的时候就是当然了,就指这一点,第二个审批时效的问题啊,也就是用审批现时这个功能来做的时候呢。</p><p>啊,主要是针对一些中层干部,就是拖啦,然后拖拉办事,就是我们这个设计的时候,就是给你三个小时来办,你不办就就给他跳过去,你不就表示你同意了,不办也不需要你办,就是这个意思,然后就是这个理,这个办事效率低,因为你不办,还有你的上级呢,是吗?所谓的你中层主管,比方说比方说我们的基层主管,这个是本来是让你你来做,做一个初步意见是吧,你不给你三个小时,或者给你半天的时间,然后你不做,不好意思,然后你不做,那就赶紧转下一步吧,是吧,表示你说我没有意见,或者说呃,你不办理,或者说就表示你不你没有意见,或者说你同意人家申请的时候呢,啊所提出来的一些建议或者说看法是么?我们可以这么理解吗?你可以做一些规定嘛,这个是呃来限制管理层的办事效率的问题,对于2.3的执行差这一块的话。</p><p>其实在2.2的时候已经包含了一部分是吧,我们的执行力差的话,主要是要用通过OA和审批来进行落实一些制度,为什么我们这么说呢?我们一做一个很简单的事情,比方说啊,我们制造行业里面,或者说我们啊销售行业,或者说经销行业里面,最简单的这个客户投诉是就是执行你客户投诉,然后客户端的,然后客户端已经抱怨了,咱们业务呢,非常着急,把这个单子,然后把图片给你拍过来,然后完了之后呢,发邮件过去,我们都是发邮件,说邮件到那个什么,到那个厂长那厂长厂长那边,然后接到这个这个信息,然后接下来,嗯,过了一个小时没回,过两小时没回,嗯,业务一直等着呢,是吧,然后最后呢,过了一天没回,第二天终于打电话了,没不见是吧,没顾上看,然后有可能也是看着了,那到你到。</p><p>你看没看,或者说你想不想办,真没人知道是吧,这个事,然后确实是那个什么不好说,那你到底看没看呢,我们也不知道,因为邮件里面没有提示你有没有读啊,甚至你有没有看这个邮件,我们也不可能因为这个事情把你的邮箱打开看一下,你到底看没看呢,那就这个事,然后,但是在这个OA里面就不一样了,OA里面呢,来解决他呢,他转给你就是让你办的,你不办不好意思,有人可以催办你一下,如果催办你还不成,那么过了一天之后,然后你赶紧赶紧往下转,自己往下跳吧,然后也就是审批时效啊,借助那些功能来做,然后这就是执提高,就是公司的一个执行力的问题,就是把这个东西呃流程化固化,当然我们讲这个东西啊,还稍微牵强一点。</p><p>啊,最重点的是啊,一开始可能客户投诉,如果说啊在没有通过这个制度,或者说比方说啊顾客投诉管理制度,然后体现在流程上,第一步是谁提交,然后第二来办,然后第二厂长,厂长你要分配给一个技术员去啊做一个技术分析是吗?然后呢,第四步呢,你需要给出一份啊如何给客户解释的这个文案是吗?或者说。</p><p>报告说的啊,话题报告也好,什么客户投出报告,然后你出给他们业务员,业务员呢,最后呢,跟客户沟通,客户沟通呢,客户有个回馈,客户已经满意,然后呢,最终呢,把这个东西支会一下责任人,那谁是责任人,一般客户投诉的责任人呢,一般都是这个啊别的是可以这么解,因为它是很要的客投,这就是我们所谓的就是把这个呢一个流程化,接下来我呢啊,为什么说提高了执行力,接下来就是业务员呢,就不用再去捣鼓这个事,到底谁来处理,因为我们第二步可能就要传给这个副总,副总要看之后尽快的转给厂长,厂长的,因为领导已经知道这个事情了,来提高这个执行力,而不是像我们过去一样,您即使是发邮件,你也不知道发给谁是,或者说你群发出去,然后。</p><p>啊,不知所措,到最后呢,谁也没处理到最后呢,成为总经理这样的处理,或者是副总的处理,这就是会导致这个执行力偏差啊,甚至会干扰这个管理者的这一个行为,怎么干扰这个管理者行为呢?就比方说我们刚才说的群发邮件过去发给,然后总经理收到了,副总也收到了,到底这个事情是重要还是不重要,有没有必要让这个总经理亲自上车间去看问题,其实是不必要的,你干扰了这个总经理的工作了,是吧,他可能总经理在他忙业务呢,然后呢,你从事一个过去,然后发邮件过去,然后最后呢,导致影响他的工作,他可能就没干别的了,光给你处理这个了,然后光帮你盯着这个,所以说但是您如果按照固话流程来做的话,我们说你可能最后解决完了之后,告诉总计,哎,这事情给你解决完了这呢,然后就能提高公司的执行力了,因为整个执行力呢,不是您一个人的执行力,这就是我们在理解这整个公司的执行力。</p><p>的这个直接直接责任人的执行力了,总经理啪一下子发邮件回归一下,三三赶紧处理吧,是吧,你每次都让总经理去安排一下,那那总经理就不干别的是吗?那不干别的,老板光给你安排这些事,要是多的话是吧,咱这是3.3,我们说执行力比较差的问题,我们是一般来说是通过这个审批和这个协同OA来完成,我们看一下这个02:40元的问题,就是任务,任务的分配和计划无跟踪的问题,计划这块的话,一般来说啊,我们看是通过日志汇报是吧,日志汇报然后呢,任务的话,一般我们只是指那个一些重要的任务,重要的任务就是会议纪要。</p><p>主要任务就是这一块,然后这一块的话,钉钉它本身有这个功能,可以帮你完成它,完成这个就是快速的这个任务布置过去,你好,这个会议纪要,会议纪要呢,通过任务的形式一键派发,这是这个规则,同时呢,计划这块的话,执行的话是一个反汇报的过程。</p><p>当然了。</p><p>啊一它这个日志的话,其实啊,要说完完整整的这个计划管理的话,我们可以说啊,稍微有点牵强这个位置啊,给您提前声明一下,就是要想计划完整的落实,没有一个很好的系统,目前只是说我们相对来说,这个计划如果说落实落实在部门里边的话,因为啊每个部门主管看下属的日志,至少他能分得清,然后说一般来说部门主管都会有335个成员是吧。</p><p>他非常知道下属在做哪些事,然后他们哪些计划,是说这种要是公司的大计划那中,那有必要这样吗?说公司今年年年销售额是两个亿是吗?这计划已经很清晰了,有必要这么落实下去,我说只要再来个一个cel表,一月份多少,二月份多少,没必要在他有必要在这这个系统上转长千万是吧,可能一群发这个大家都很清楚了,第每个季第一季度,然后两千万,第三第二个季度都少千万,那这都非常清楚,是没有必要去做这个事情,嗯。</p><p>是一些呃部门的,或者说一些重一些对视的,对一些事事情,比方说一些项目计划,就是这些,对于三点,对于2.5这一块的话,资源丢失这一块的话,其实呃,我们说呃,它的一个解决方案的话,是还是还是一样是通过这个客户端这一块。</p><p>啊,包括通过OA这些通过OA还有这个审批啊,因为它有这个系统,就是结合2.3来进行分析,客户管理,供应商管理,还有这个图纸啊,还有规格数管理,设备管理,这些都是通过这个OA系统来进行做啊,通过这些系统做的话,可以长期保留在钉钉系统,有人怀疑这个钉钉系统万一哪天坏了或怎么样,然后我们其实给大家做一个做一个回顾就是啊,你要是怀疑这个阿里巴巴什么时候倒闭了,可能很多企业已经倒闭了是吧。</p><p>就是这个位置啊,作为一个大数据营的话,他们这些系统的话是很难坏掉的,呃,同时呢,如果说他哪天坏了也会告诉你,你来得及备份的,放心吧,也就是下载是吧,然后运营数据无法快速查看啊,本身目前钉钉来说的话,主做这个数字化这块的话,他会将人事财务这是他主题的人事财务的数据,然后逐步完善,并且推送给这个管理者,这是我们快速的讲完3.1到3.6,他的一个快速解决的方案。</p><div><br></div><p></p>
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